TeamSnap подпомага организаторите на лигата и клуба с всички звездни инструменти за комуникация и управление

От най-дълго време отборните спортове са имали репутация като лошо организирани.

Не защото треньорите бяха некомпетентни или защото играчите бяха неорганизирани; това беше, защото липсваха лесни за използване инструменти. Освен това пазарът на приложения за комуникация, управление и планиране е пренаселен като отбранителна зона през четвъртото тримесечие.



TeamSnap , приложение, предназначено за управление на отбори и клубове, има проста философия за откъсване: елитно обслужване на клиенти и страхотно потребителско изживяване.



Екипната комуникация е от първостепенно значение, независимо дали е на терена, на пързалката или дори по пътя за тренировка. Хората трябва да знаят къде да бъдат, кога да стигнат и какво да донесат, преди да могат да вкарват голове, да правят спасявания и да спечелят големи.

Трябва да уведомим хората за случващото се по начина, по който искат да бъдат информирани, каза Дейв Дюпон, главен изпълнителен директор на TeamSnap. Ако искат да използват имейл, добре. Сега изпращаме 40 милиона имейла на месец. Ако искат текстово съобщение, това също работи. Ако предпочитат Push, това е страхотно. Ако просто искат да използват родното мобилно приложение – ние бяхме едни от първите в индустрията, които въведоха това – тогава те могат да използват родното мобилно приложение.



Не е необичайно мястото и времето на мача да се променят в последната минута. Не винаги има време за информиране на всеки човек поотделно и масовите съобщения на определени платформи ще бъдат пренебрегнати, защото играчът или участникът вече е на път.

Повечето от нас разбират болката и неудобството от организирането на събитие. Повечето от нас също познават главоболието, когато определен аспект пропадне. Но с TeamSnap всичко, което организаторът или треньорът трябва да направи, е да промени — например — часа на събитието в календара на TeamSnap и всеки член ще бъде информиран по начина, който желае.

Друг елемент на успешния екип е отчетността. Поради снизходителността на технологиите, хората са станали малко люспи или не реагират, когато става въпрос за покани. Една от популярните функции на TeamSnap е наличността.



Ние правим много лесно за хората да кажат дали идват, каза DuPont. Те могат да потвърдят дали идват, могат да потвърдят дали носят резенчетата портокал и бирата. И всичко това е таблично и всеки може да го види, ако организаторът иска всички да го видят. И може да се променя автоматично. Това е нещо, което прави живота на всеки много по-лесен.

С над седем милиона потребители и инфраструктура, която информира хората, TeamSnap го извежда на следващото ниво, като излъчва преживявания в играта. Чат, резултати и акценти могат да бъдат получени от тълпа по време на играта. Всеки отстрани може да допринесе и да предложи изживяване за тези, които не са там.

За разлика от Twitter, TeamSnap е частна социална мрежа. Само тези, приети от вътрешния кръг на екипа, ще могат да получават актуализации, статистика и разговори.



Докато опитът на TeamSnap е познат навсякъде, различните спортове изискват различни подходи за фино настроено изживяване. Всяка игра и всяка лига има малки тънкости и TeamSnap се приспособява, като позволява на организаторите да променят шаблони.

Ние сме най-ценни за хора, които са особено чувствителни към спестяване на време и отлична комуникация, каза DuPont. Като цяло хокейният отбор ще бъде по-чувствителен към този проблем от бейзболния или пикап футболния отбор. Ако имате определено време за лед, искате да сте сигурни, че всички са там навреме.

След като достигна критична маса на пазари като Ванкувър (2200 отбора и третият по големина в Канада), TeamSnap се стреми да добави повече стойност към участващите потребители, като предоставя стоки и услуги, свързани със спорт. Данните, съхранявани в TeamSnap, като ниво на опит, вид спорт и начало на сезона, могат да бъдат използвани от марките за предлагане на продукти и услуги, които отговарят на нуждите на играчите и отборите. Треньорът може да информира марката за цвета на отбора и в замяна марката може да препоръча обувки и фланелки с този цвят за играчите.

DuPont добави: Ние приемаме алтруистичен поглед върху това. Ние не се опитваме да увеличим броя на показванията на страници или нещо подобно – просто искаме да бъдем незаменим инструмент за екипите.

Kategori: Новини