Albertsons, партньор на Google за дигитализиране на пазаруването на хранителни стоки

Двамата са работили зад кулисите, за да дебютират няколко нови подобрения на първо място в технологиите.

Трябва да знам

  • Albertsons и Google обявиха партньорство, което обещава да направи пазаруването на хранителни стоки по-лесно и по-ефективно.
  • Клиентите на веригата за хранителни стоки в САЩ ще могат да намират продукти с помощта на Google Търсене и Карти, да проверяват с Google Pay и по-лесно да намират информация за вземането и доставката на борда.
  • Редица големи марки, като Albertsons и IKEA, използват технологията Google Cloud, за да подобрят изживяването на клиентите си онлайн.
  • Albertsons подаде документи за IPO миналата година, позовавайки се на планове за инвестиране в цифрови услуги.

Анализ

Компании Albertsons е обявил те ще се обединят с Google, за да пуснат редица цифрови решения, които ще обещаят да направят пазаруването по-лесно и по-удобно за милионите им клиенти в Съединените щати.

Google и Albertsons тихо си сътрудничат зад кулисите през изминалата година и най-накрая обявиха, че ще пуснат широка гама от технологии и услуги, насочени към повишаване на ефективността на изживяването на клиентите.



Някои от новите услуги включват интеграция с Google Търсене и Карти, за да помогне на клиентите да намират продукти по-лесно, рационализиране на процеса на плащане с Google Pay и използване на технологията на Google Cloud AI за изграждане на най-предсказуемия двигател за хранителни стоки в света.



Партньорството също така ще улесни приемането и доставката на борда с технологията Google Maps, предоставяща повече информация за онлайн поръчките директно от мобилното търсене. Броят на търсенията в Google за информация за доставка и получаване на хранителни стоки онлайн скочи до небето от началото на пандемията миналата година.

Albertsons Cos. продължава да се трансформира в модерен търговец на дребно, подходящ за бъдещето, и ние водим индустрията напред, като предоставяме най-лесното и вълнуващо пазаруване за нашите клиенти, каза Крис Руп, главен клиент и дигитален директор на Albertsons. Обединявайки технологичния опит на Google с нашия ангажимент към иновации, ориентирани към клиентите, ние предоставяме на нашите клиенти превъзходно изживяване при пазаруване, независимо как решат да пазаруват с нас.



Albertsons е вторият по големина търговец на дребно в супермаркети в Съединените щати, а Google е една от най-големите ИТ компании в света, което прави партньорството потенциално променящо играта за индустрията.

Двете марки също така стартираха скорошно сътрудничество, за да помогнат на американците да получат актуална информация за ваксините срещу COVID-19 в аптеките на Albertsons. Гигантът на супермаркета ще използва Google's Бизнес съобщения функция за обработка на големия обем клиентски запитвания, свързани с COVID.

Albertsons Companies е водеща в въвеждането на иновативни технологии в дигиталната и физическата пътека на хранителните магазини, казва Кари Тарп, вицепрезидент на дребно и потребители в Google Cloud. Гордеем се, че си партнираме с Albertsons Companies, за да рационализираме процесите и да захранваме иновативните изживявания при пазаруване за клиентите. Уникалното стратегическо и техническо сътрудничество в основата на партньорството на Google и Albertsons поставя основата за устойчива следпандемична трансформация и инерция, която ще стане ясна на клиентите както в краткосрочен, така и в дългосрочен план.



Облачните услуги на Google са използвани от друга голяма марка за управление на запитвания, свързани с COVID. От миналата година марка за обзавеждане за дома ИКЕА използва технологията Google Cloud за мащабиране на своя онлайн бизнес.

И майорът Канадски бакалин Loblaws също така използва услугите на Google Cloud за мащабиране на своя онлайн бизнес, след като вижда безпрецедентни нива на уеб трафик и онлайн поръчки.

Albertsons миналата година подадена за IPO , позовавайки се на плановете си да инвестира 375 милиона долара в надграждане на своите онлайн и дигитални възможности.



Kategori: Новини