Тенденции в UX дизайна, които да наблюдавате през 2019 г

Дизайн на потребителското изживяване (UX). се превърна в съществена част от процеса на проектиране и стойността му продължава да расте, тъй като потребителите търсят дигитални продукти, които са прости, достъпни и ефективни.

За да ви помогнем да се подготвите за това, което предстои в света на UX през 2019 г., разговаряхме с Тереза ​​Ман, директор по опит в Konrad Group, водеща глобална дигитална агенция и фирма за иновации.



От персонализиране от следващо ниво до машинно обучение, виртуална реалност и достъпност, ето някои от най-добрите тенденции в дизайна на UX, на които да обърнете внимание през 2019 г.



икона

Станете UX дизайнер само за 12 седмици!

BrainStation Дипломна програма за потребителски опит е 12-седмична програма на пълен работен ден, която предоставя на професионалистите умения и опит, за да започнат нова кариера в дизайна.



Говорете със съветник по обучението

Извеждане на персонализацията на следващото ниво

Персонализацията е в основата на UX дизайна. Това, което се променя, е начинът, по който изкуственият интелект (AI) се използва за издигане на персонализацията на следващото ниво.

Всяко едно взаимодействие е точка от данни за персонализиране, казва Ман.



Освен проектирането за статични персони, машинното обучение може да помогне за създаването на персонализирани потребителски изживявания, които се развиват въз основа на действията на потребителя. Amazon е може би най-очевидният пример, тъй като платформата прави предложения, свързани с артикули, които сте гледали и вдъхновени от списъка ви с желания. YouTube също така персонализира своето потребителско изживяване, като предлага съдържание въз основа на видеоклипове, които сте гледали преди това.

Като потребители, ние вече не подаваме това, което бихме искали в системата. Създаването на цифрови профили на базата на имплицитно поведение на потребителите е следващата фаза на персонализиране и това бездействие помага за изработването на нашите профили на данни, защото казва на системата какво ние недей като, казва Мъжът.

Докато AI има силата да хиперперсонализира потребителското изживяване, събирането на данни отваря друга голяма UX тема: поверителността.



Поверителност на данните

Има голям шанс да взаимодействате с или да пазарувате от някой от Walmart , например, използва Oculus VR слушалки, за да осигури обучение на повече от един милион служители в хилядите си магазини.

Във време, когато цели индустрии се занимават с дигитална трансформация и обучение на умения, този вид гъвкавост демонстрира потенциала за използване на VR. Човекът вярва, че това може да е и знак за предстоящи неща.

Като цяло, UX дизайнерите винаги трябва да са наясно какво предстои и мисля, че е подходящ момент да научат за VR и как UX се вписва в процеса на 3D дизайн. Дори и да не се използва често сега, тя ще бъде бързо на потребителския пазар през следващите години, казва тя.

Достъпност и включване 2.0

Тъй като UX дизайнът се развива, за да включва нови елементи като машинно обучение, гласов дизайн и VR, проектирането за достъпност и включване става все по-важно.

Проектирането за глас става все по-разпространено и може да подобри достъпността на продукта, но това също засяга тази област на приобщаващ дизайн. Когато става въпрос за глас, има значението на разпознаването на акцентите, например, казва Man.

Разпознаването на изображения и лица е друга област, която подчертава важността на проектиране за включване през 2019 г. Например, добър UX може да означава, че потребителят може да търси своя цифров фотоалбум за сватба и да изтегли снимки от сватбата на приятел. Това лесно може да се превърне в лошо потребителско изживяване, ако потребителят търси сватба и изображението на двама мъже, които се женят в костюми, бъде разпознато като конференция или работна обстановка, вместо сватба.

Тъй като автоматизацията непрекъснато се подобрява и се захранва от алгоритми, ние носим отговорност да се уверим, че основният AI и дизайнът е обвивката на потребителите, представя справедливо изживяване. Компаниите са по-проактивни и се уверяват, че използват приобщаващи практики, когато става въпрос за проектиране на машинен интелект, казва Ман.

Правейки нещата още по-далеч, Google създаде Включително ръководство за ML да спомогне за насърчаването на подход, ориентиран към човека, който поставя на преден план отговорни AI практики и продукти, които работят добре за всички хора и контексти. Ръководството предлага насоки как да оцените вашия случай на използване за справедливост в машинното обучение (и AutoML), да избегнете често срещани отклонения в анализа на данни, да оцените ефективността на вашия модел и др.

икона

Научете дизайнерски умения, за да увеличите кариерата си – от дома!

Предлага BrainStation Онлайн курсове за сертификати на живо в UX дизайн, UI дизайн и дизайнерско мислене. Посещавайте уроци на живо и общувайте с връстници и експертни инструктори от всяка точка на света.

Говорете със съветник по обучението

Етичен дизайн

Последните няколко години видяха нарастващи опасения относно пристрастяването към технологиите от потребителите и инвеститорите, а UX дизайнерите сега задават въпроси относно етиката в ранните етапи на процеса на проектиране.

Добрият UX дизайн, разбира се, кара потребителите да се връщат (ръцете нагоре, ако някога сте губили часове, превъртайки през Instagram), но сега също обръща внимание на как потребителите прекарват времето си.

Има нова вълна от дизайн за дигитален уелнес, която пита „Как правите етични продукти, така че хората да не са толкова наведени, прекарвайки часове в приложения? Не става дума толкова за ефективност с времето, а за осъзнаване на времето, казва Ман, добавяйки, че в крайна сметка този вид етичен подход е неразделна част от крайната цел на UX дизайнера.

Всичко е за създаване на възможно най-доброто изживяване за нашите потребители.

Интересувате ли се да научите повече за UX? Вижте какво умения, от които се нуждае UX дизайнерът и научете повече за BrainStation’s Курсове по UX дизайн .


Kategori: Ux