Инженер по поддръжка – софтуер инкогнито

, канадска компания със седалище във Ванкувър, предоставя решения за свързване за големи мрежи от 1992 г. Нашият софтуер помага на доставчиците на глобални комуникационни услуги и предприятията бързо и рентабилно да разгръщат мрежи за данни, глас и видео, използвайки нашето автоматизирано управление на IP адрес, домейн системи за управление и осигуряване. Намираме се на брега в центъра на Ванкувър, централно място за много маршрути за обществен транспорт.

Ако споделяте нашата страст за страхотна работа в екип и сте развълнувани от перспективата да работите с екип от талантливи и опитни мениджъри, вие сте попаднали на правилното място. За да допълним нашия екип от технически подбрани инженери за поддръжка, ние търсим самомотивирани и технически компетентни хора, които владеят отлично както устно, така и писмено английски, за да се присъединят към нашия екип за поддръжка на клиенти.



Както е имало Инженер по поддръжка , ще надградите текущия си опит чрез:



  • Предоставяне на поддръжка за предпродажби и след продажба чрез имейл, телефон и отдалечен достъп.
  • Предоставяне на техническа поддръжка, включително представяне на презентации, обучителни сесии и демонстрации за клиенти.
  • Предоставяне на подкрепа при демонстрации на продукти преди продажба.
  • Предоставяне на поддръжка на клиенти на място, писане и корекция на документация и отговаряне на обаждания за спешна поддръжка след работно време.
  • Взаимодействие с инженерство и маркетинг за предоставяне на ценен принос за разработването на продукти.

Трябва да притежавате следното:

  • Завършено средно образование и 5 години съответен професионален опит.
  • Познаване на TCP/IP мрежи в Windows и UNIX.
  • Опит в писането на скриптове с Perl и/или Shell.
  • Познания за мрежов хардуер: рутери, CMTS, MTA.

Други меки умения:



  • Насладете се на работата в екипна среда, както и да работите сами и с нашите разработчици, за да проследявате и решавате проблеми на клиентите.
  • Добри аналитични умения и умения за решаване на проблеми.
  • Професионално отношение към работата и телефонно отношение.

Следните умения биха били предимство:

  • Опит за администриране на LAN мрежа (UNIX и Windows).
  • Предишен опит с техническа поддръжка или помощно бюро.

Кандидатът ТРЯБВА да притежава отлични комуникационни умения (на английски език, както писмено, така и устно).

Ако имате експертния опит и търсите кариера в глобална прогресивна високотехнологична компания, моля, изпратете автобиографията си и мотивационно писмо до hr@incognito.com цитиране на препратка Techvibes0408 .



Kategori: Новини