Брайън Боуман относно онлайн репутацията и правото за поверителност

Брайън Боуман , адвокат с Pitblado LLP , водеше дискусията в IIMA Онлайн семинар за управление на репутацията снощи. Специалист по право за поверителност и информация, Брайън говори за предизвикателствата, които социалните мрежи като Facebook и MySpace създават при управлението на репутацията на лица или организации. Откривайки сесията, той сподели собственото си предизвикателство в управлението на репутацията: имаше друг Брайън Боуман, също адвокат, живеещ в Уинипег, който беше лишен от права. Често се сблъсква с уточняване, че все още е в добра репутация в професията си.

Докато проучванията показват, че канадците са загрижени за поверителността и не вярват, че компаниите ще я защитят адекватно, социалните мрежи насърчават потребителите да споделят повече от личната си информация онлайн. Боуман предупреди, че най-голямата заплаха за вашата поверителност е Вие . Потребителите обикновено се съгласяват с онлайн условията на услугата, без да ги четат, и може да се съгласяват с твърде широко използване на лична информация. Внимавайте какво публикувате онлайн и не забравяйте, че поверителността не е абсолютна; може да има закони, които изискват предоставяне на данни.



За организациите инвестирането в спазването на поверителността и сигурността на данните е от съществено значение. Тази защита е далеч по-евтина от отрицателния PR и правни действия, които могат да бъдат резултат от изтичане на лична информация. Скорошен пример е кражбата на 20 милиона номера на кредитни карти от TJX Cos., компания майка на Winners и HomeSense. Това се превърна в международни новини като едно от най-големите изтичания на лична информация някога и предизвика групови искове. В същото време не всички течове на информация идват отвън. Служителите могат да публикуват чувствителна информация в социални мрежи или блогове. Добре дефинираните фирмени политики и блокирането на избрани уебсайтове на работното място могат да смекчат този риск.



Боуман разказа за трудностите при справянето със случаи, които включват нововъзникващи технологии. Социалните мрежи позволиха бързото, вирусно разпространение на информация, но съдебният процес все още е бавен. Законодателството изостава от технологиите и случаите, свързани с онлайн информация, може да нямат ясен прецедент. За да усложнят допълнително нещата, законите за поверителност и информация се различават между държавите, провинциите и щатите. Боуман препоръчва проактивен подход за спазване на поверителността, както и установяване на вашето присъствие в блогове и социални мрежи. Спазването на новите и често променящи се закони е трудно, но потребителите имат големи очаквания, че личната им информация ще бъде защитена. Спазването на правилата за поверителност на организацията, рекламирано правилно, може да бъде конкурентно предимство.

Kategori: Новини