BlackBerry е гадно. Преодолей го

Тези, които крещят най-силно, често имат най-малко да кажат.

Чувствам, че това твърдение е вярно в чести случаи; последно, когато един от нашите писатели написа мнение за края на любовната си афера с BlackBerry. Статията на Джейкъб Серебрин, Разлюбване с Blackberry , разказва историята на човек, някога силно впечатлен от смартфоните на канадската марка, само за да осъзнае, че днес съществуват по-добри възможности за потребителите. Хейтърите крещят силно и ясно към него изпод мостовете си.



Историята на Серебрин ми е позната; Спуснах лодката си по река, подобна на неговата. Всъщност в разцвета си бях истински патриот на BlackBerry. Имах приятели, които работеха там (оттогава всички те бяха уволнени); Предварително поръчах и прочетох всяка дума на Род Маккуин Blackberry: вътрешната история на изследванията в движение ; и като цяло действах като един от онези органично направени посланици на марката, които компаниите искат да могат да създават от нищото.

Първият смартфон, с който се сдобих, беше BlackBerry Pearl. Прославен телефон с функции, макар че по това време реших, че е най-готиното нещо. Първият смартфон, който купих, беше Torch. След като преминах към iPhone 4, за кратко се занимавах с Nokia Lumia, преди да се спра на Z10, който използвах година и половина.

В момента притежавам iPhone 6 Plus. И мога категорично да кажа, че никога повече няма да закупя мобилно устройство от BlackBerry.



Серебрин посочи в своята статия че BlackBerry не успя да позиционира телефоните си като потребителски продукти, а не като сериозни инструменти за бизнеса, което е вярно. От момента, в който iPhone излезе през 2007 г. до миналата година, BlackBerry беше уловен в неудобна междинна ситуация – опитвайки се едновременно да бъде модната потребителска марка и стоически господар на корпоративната сигурност. Следователно BlackBerry не успя в нито една от областите.

Сега, под изпълнителния директор Джон Чен, BlackBerry преследва, макар и с половин уста, корпоративната страна на нещата (както би трябвало, според мен). Другият кораб е плавал преди много време и Чен знае това.

Вижте, ето нещото: за потребителите BlackBerry е гадно. Просто го прави. Месечен цикъл. Така че превъзмогнете го.



Когато пламенно лоялни лудници изпълзят от дограмата да троли статии като на Серебрин , те никога не могат да направят точки, които всъщност правят BlackBerry привлекателен за съвременния потребител – всичко е наклонено към корпоративна привлекателност. И ако бях предприятие, вероятно щях да обмисля продуктите на BlackBerry. Наистина бих. Но като потребител? По дяволите не.

Има причина BlackBerry да притежава по-малко от 1% от световния пазарен дял.

Има причина пазарната оценка на BlackBerry да се сви с повече от 90% само за няколко години.



Чудя се също: къде бяха тези слепи патриотични защитници, когато притежавах моя Torch и Z10? В света на iPhone и Android никой не се появи изведнъж, за да обиди любителите на Apple и Google и да ме накара да се чувствам добре за смартфона, който използвах. Вместо това постоянно се чувствах като изгнаник, неспособен да използвам най-новите приложения, за които всички говореха – неспособен да се чувствам понякога, че това, което използвах, е дори смартфон , а по-скоро реликва от миналото.

Тези дни имам чувството, че има смартфон в абсолютно изражение и след това има смартфон в относително изражение. И в сравнение с най-новото и най-доброто от Apple и Samsung, Passport просто не се чувства като чисто нов смартфон от висок клас. Усеща се като леко остаряло, но все още напълно функциониращо устройство, което някой друг освен мен би използвал, може би защото е трябвало – звучи ви като корпоративна ситуация? Това ми прави. Това е енергията, която BlackBerry излъчва под Чен; това е ДНК, от която е родена BlackBerry; и това е нещо, което лоялистите трябва да приемат.

Когато казваме, че BlackBerry свърши, нямаме предвид като компания. Имаме предвид просто като потребителска марка. (И наистина, ако се замислим, BlackBerry никога не е бил.) Няма сексапил. Екосистемата на приложенията е ужасна и изобщо не е ориентирана към редовните потребители. ИТ отделите обичат BlackBerrys по всички причини, поради които потребителите не го правят.

Аз съм образован потребител. Пиша за технологиите за прехраната си. Изпробвах всеки смартфон и използвах няколко BlackBerry като основно мобилно устройство от години. Следя BlackBerry отблизо повече от половин десетилетие. Никой не може да каже, че не съм разклатил добре продуктите на компанията. А тези продукти? Да, гадни са. Те наистина го правят. В крайна сметка ще се съгласите и когато го направите, дори няма да кажа, че ви казах. Тъй като бях там, където бяхте вие ​​някога — грижеше ми се достатъчно за BlackBerry, за да го защитя, да оправдая собствеността си върху продуктите му, да вярвам в бъдещето му.

Сега, точно като Серебрин , не ми пука по-малко.

Насладете се на BlackBerry, Enterprise. С уважение, Потребител.

Kategori: Новини