Как да наемете страхотен UX дизайнер

Ако сте мениджър по наемане на работа, шансовете са високи да търсите да наемете дизайнер за потребителско изживяване (UX) сега или в много близко бъдеще.

Всъщност 87 процента от мениджъритеанкетираниот Adobe казаха, че наемането на UX дизайнери е техен основен приоритет, докато 75 процента планират да удвоят броя на UX дизайнерите в своите екипи през следващите пет години.



Но намирането на правилния UX дизайнер едва ли е лесно и на пазара на труда, където талантът е много търсен, ще искате да сте сигурни, че ще започнете процеса на наемане по правилния начин. Ето няколко съвета как да наемете страхотен UX дизайнер.



икона

Станете UX дизайнер само за 12 седмици!

BrainStation Дипломна програма за потребителски опит е 12-седмична програма на пълен работен ден, която предоставя на професионалистите умения и опит, за да започнат нова кариера в дизайна.



Говорете със съветник по обучението

Помислете за времето

Горната статистика за големия брой фирми, които искат да наемат UX дизайнери, ни казва, че много организации не са оценявали правилно потребителското изживяване в миналото и разбираемо се стремят да коригират това.

Но когато започнете търсенето си, някои в индустрията предупреждават срещу очакването, че можете просто да привлечете UX дизайнер и да очаквате той или той да поправи всичките ви предишни продукти.



Първата (и много често срещана) грешка, която бизнесът допуска при изпълнението на силна дизайнерска стратегия, е първо да се съсредоточи върху изграждането на продукта, с цел по-късно да влезе дизайнер, за да подобри потребителското изживяване,казах Джейми Керчер, директор по обслужване на клиенти вAppFolio. Но дизайнът е практика по същия начин, по който е управлението на продуктите или инженерството.

Да влезете дизайнер в края на проекта, за да „полира“, е все едно да наемете продуктов мениджър в края, който просто да работи върху пазарното позициониране на продукта, или да помолите инженер „просто да свърже задния край“.

Решете какъв тип UX дизайнер искате

В зависимост от вашата роля, може дори да не сте сигурни какво прави UX дизайнерът. Ако случаят е такъв, вижте нашите букви UX дизайн и на умения, от които се нуждаят UX дизайнерите .



Брейдън Коуиц от Google Venturesпрепоръчваразработване на списък с умения. Той изброява следните умения, които смята за най-критични: изследване, продуктов дизайн, копирайтинг, дизайн на взаимодействие, визуален дизайн и разработка на потребителски интерфейс, докато други умения – като кодиране, например – той не смята за решаващи.

Грешката, която той казва, че компаниите често правят, е да търсят кандидат, който притежава всичко от тези умения – например младши дизайнер, който може да скицира телени рамки, да проектира макети, да изработва логото и марката на компанията, да пише копие на потребителския интерфейс, да провежда проучвания за използваемост, да създава прототипи и да пише готови за производство HTML и CSS.

Когато чета подобна публикация си мисля: „Страхотно! Има екип, който разбира всички умения, от които ще се нуждаят!“ Но аз също си мисля: „Те търсят еднорог – магически дизайнер, който може да реши всичките им проблеми.“ Жалко, че еднорозите не съществуват, каза той .

Вместо това ще трябва наистина да приоритизирате и да разберете кои умения са от съществено значение за вашата организация и кои може да са приятни за притежаване.

След като направите някои трудни избори и изберете подробните умения, от които се нуждаете във вашия екип, ще можете да напишете много по-добра работа, каза той. И вие ще бъдете по-добре подготвени да оцените интервюто с кандидатите за дизайн (вие).

Напишете убийствена обява за работа

За да привлечете правилния кандидат – и да се уверите, че организацията ви е много съвместима – трябва да бъдете възможно най-конкретни в разбивката на вашите очаквания и задълженията на вашия кандидат.

Бъдете ясни какви ще бъдат ежедневните им задачи – например създаване на прототипи, проектиране на телени рамки или проучване. Ако търсите UX дизайнер, който да работи върху конкретен проект или продукт – например, ако искате да подобрите жестовете на приложението си – поставете го в публикацията. По същия начин си струва да уведомите кандидатите си, ако имате много конкретни цели или желани резултати, като например увеличаване на задържането на потребителите с определен процент.

Това е и моментът да се похвалите с вашата култура и уникална среда. Освен това, не се страхувайте да се забавлявате малко с публикуването си – UX дизайнерите са креативни хора и може да оценят по-малко формалния подход.

Задайте правилните въпроси

Елън Туоми, собственик наUX опростен, има шест въпроса и половина тя препоръчва да попитате всички кандидати за работа за UX дизайнер.

От техническа гледна точка тя препоръчва да поискате невидим проблем, който кандидатът е решил, за да подобри потребителското изживяване, как кандидатът улавя визията на продукта и я показва осезаемо на екрана, какво вижда кандидатът като ролята на UX дизайнера и какво инструменти, които кандидатът използва в работата си.

Въпреки това, по този последен въпрос тя предупреждава да не бъдете закачени за това дали предпочитаните от дизайнера инструменти са точно същите, които използвате.

Ако дизайнерът познава един инструмент, а не друг, това не трябва да бъде основен фактор при решението ви да наемете, каза тя. Ако UX дизайнерът познава един инструмент за изграждане на рамка, той лесно ще може да вземе различен инструмент. Има много малко изключения от това правило.

Според BrainStation's Проучване на цифровите умения през 2019 г 66,2 процента от UX дизайнерите използват Sketch за каркасиране; така че може да си струва да помолите да видите един от Sketch файловете на кандидата и да потърсите колко добре е организиран, дали елементите на оформлението са правилно разположени и колко последователно са наименувани елементите.

Други добри въпроси, които да обмислите да зададете на вашия UX дизайнер, включват:

  • Какво е страхотно взаимодействие с продукта, което сте имали наскоро?
  • Как провеждате потребителско проучване?
  • Можете ли да ми кажете за проект във вашето портфолио и да ми дадете някои KPI?
  • Кой продукт не сте проектирали и който смятате, че има прекрасно изживяване и защо?
  • Защо избрахте UX като кариера?
  • Какво друго ви е страстно?

Последният въпрос, разбира се, е просто възможност да видите повече от личността на вашия потенциален дизайнер и да ви помогне да прецените дали те биха били подходящи за културата.

Също така със сигурност си струва да поискате доказателства за отдадеността на вашия кандидат за учене през целия живот. Според проучването на BrainStation, 77 процента от дизайнерите съобщават, че наскоро са участвали в семинари, 64,9 процента в онлайн курсове и 59,5 процента в лични курсове.

икона

Научете дизайнерски умения, за да увеличите кариерата си – от дома!

Предлага BrainStation Онлайн курсове за сертификати на живо в UX дизайн, UI дизайн и дизайнерско мислене. Посещавайте уроци на живо и общувайте с връстници и експертни инструктори от всяка точка на света.

Говорете със съветник по обучението

Разгледайте портфолиото им по правилния начин

Портфолиото на вашия кандидат ще бъде решаваща част от процеса на наемане. Ако е възможно, поискайте реален проект – такъв, който е на живо някъде – и прекарайте известно време във взаимодействие с продукта, като се уверите, че неговият дизайн е модерен и отзивчив.

Типът портфолио, който търсите, трябва да включва казуси с ясен проблем, изследвания, скици/кадъри и обратна връзка от тестване на потребителите.

Но някои експерти предупреждават да не се зацикляте твърде много на визуалния аспект на портфолиото на вашия кандидат.

Въпреки че може да изглежда като здрав разум да разчитате до голяма степен на портфолиото на UX дизайнер, за да определите цялостното им умение, това често е грешка, която може да има отрицателно въздействие върху вашия проект,казахКийт Кунс, собственик на фирмата за дигитален маркетингСинергия в северната част на щата.

В крайна сметка, най-важният критерий за наемане на UX дизайнер е тяхната способност да вземат решения въз основа на обратната връзка от потребителите и това може да доведе до някои стилови избори, които вие лично не бихте предпочели. Ако обаче решенията се харесват на клиентите, това е правилният избор.

Единственият начин да разберете със сигурност дали определени елементи на дизайна са вдъхновени от UX е като попитате за процеса на дизайнера и какви резултати са постигнати благодарение на него.

Много експерти също обичат да включват предизвикателство за бяла дъска като част от процеса.

силно го препоръчвам,казахДжил ДаСилва, главен изпълнителен директор наДигитална карма. Можете да видите какъв е техният процес и да ги накарате да ви покажат с примерното приложение или идея за продукт. Помолете ги да мислят на глас, докато се справят с предизвикателството. Ще можете да видите как мислят и комуникират. Освен това ще получите усещане за личност и комуникационни умения.

Предлагайте конкурентна заплата

Както споменахме, пазарът за наемане на UX дизайнери е конкурентен и няма да имате възможност да се насладите на вашия звезден кандидат без добра заплата.Според Indeed, UX дизайнерите в Съединените щати правят средна годишна заплата от $93,619.

Това може да звучи стръмно, но компаниите, инвестиращи в UX Design, често отчитат стабилна възвръщаемост на инвестициите.

На пазара има истинско доказателство, че добрият дизайн има значение,казахДейвид Кровиц, директор по опит в PwC. Виждаме как големи предприятия като IBM, GE и Fidelity инвестират милиони долари във вътрешните си дизайнерски екипи, защото иновациите имат значение и дизайнерите се оказаха този двигател на иновациите.

Какъвто и да е вашият продукт или услуга, ако се конкурира на отворен пазар, изпълнен с елегантни, интуитивни, социални, мобилни, персонализирани преживявания, ще ви е необходим страхотен дизайн, за да успеете, добави той. Определено е страхотно време да бъдеш дизайнер.

Искате ли да освежите дизайнерските умения на вашия екип? Научете повече за BrainStation’s възможности за корпоративно обучение .