Бързото и безпроблемно: Изграждане на борса за криптовалути с Shakepay

Ах, основната точка - има ли по-малко вездесъща фраза, когато става въпрос за технология? Много компании променят визията си в един или друг момент, понякога от вдъхновение, но обикновено от необходимост.

Shakepay завъртяха се, но го направиха поради спешност и прозрение, което може би беше най-доброто нещо, което можеше да им се случи. Базирана в Монреал, компанията е онлайн борса, която позволява на потребителите да купуват и продават криптовалута с невероятно бързи скорости. Чрез уеб или мобилно приложение потребителите могат да закупят, прехвърлят или ликвидират своите биткойни в рамките на 10 минути, далеч от часовете или дори дните, необходими на други борси за проверка и регистрация на транзакции. Днес платформата излиза от бета версията си и официално стартира в Канада.



Когато една компания има 50% растеж през годината, това е добър знак. Когато една компания изживява такъв растеж всеки месец, нещо трябва да върви както трябва. Това е бързият темп, който Shakepay вижда с платформата си от стартирането през март 2018 г. Ръстът е лесен за подчертаване, но не винаги е бил лесен. Бурната история на Shakepay е обща нишка, споделяна от много компании в пространството на криптовалутите.



Shakepay стартира преди три години, след като премина през ускорителя BoostVC в долината. От там те стартираха оригиналния си бизнес план: предоставят на клиентите карта, която могат да заредят с биткойн, след което да похарчат във физически магазини. Shakepay стартира с партньорска банка-издател, но бързо се сблъска с проблеми. В крайна сметка партньорската банка (заедно с VISA) прекъсна партньорството им и съоснователят и главен изпълнителен директор на Shakepay Жан Амиуни трябваше да измисли най-добрия курс за отстраняване на проблема. Амиуни и неговият екип винаги са планирали да създадат обмен, но не са знаели, че ще бъдат принудени да го направят толкова рано.

Винаги сме смятали, че това е възможност, казва той. Когато го погледнете от гледна точка на логистиката, ние бяхме силно зависими от взаимоотношенията с нашата банка-издател. Това беше нещо, което ме тревожеше много, така че когато говорихме за бъдещето на Shakepay, има смисъл да бъде обмен, при който не сте толкова зависими от трета страна.



Амиуни и екипът се заеха с работа. Те стартираха борсата през март и видяха, че тя расте с бързи темпове, въпреки че пропуснаха огромния бум на криптовалутите в края на 2017 г. Бурната експанзия продължи: Досега Shakepay е обслужил над 40 000 клиенти и е извършил транзакции над 30 милиона долара. Сега те излизат от бета версията си и канят канадци в цялата страна да опитат да купуват и продават криптовалута.

Докато разработихме бета версията на Shakepay, видяхме какво наистина обичат нашите потребители и какво не използват, казва Amiouny, описвайки какво са научили от първоначалния си период на стартиране. Някак си отрязвате частите, които не работят, и продължавате да изграждате тези, които работят. Изградихме много върху бекенда, което може да не видите от визуална гледна точка, но всичко това влияе върху скоростта. Краят на бета версията наистина просто означава, че сме отворени за бизнес и сме готови за Канада.



В момента Shakepay е екип, натоварен с разработчици, който работи в три ключови области за подобряване на състоянието на обмените в Канада. Най-важният аспект е липсата на триене – те не искат потребителите да бъдат окачени и да чакат в неизвестност за обработка на транзакциите. Потребителите трябва да влизат, да купуват или продават нещо и да разполагат с тези пари в брой или криптовалута веднага. Второ, Shakepay иска да бъде прозрачен, а това означава ясно показване на цените, както и да бъдат видими с факта, че са лицензирани като бизнес за парични услуги от FINTRAC и AMF да работят в цялата страна.

Третият маркер за успех на Shakepay е обслужването на клиенти. Дори като главен изпълнителен директор, Amiouny все още помага на клиентите, знаейки, че е важно да чуете от първа ръка къде клиентите имат проблеми.

Този вид практически подход е уникален за света на криптовалутите – екипът на Shakepay е участвал и излизал от различни субредити за криптовалути (раздели на популярния сайт Reddit, посветени на конкретни теми), отговаряйки на въпроси и отговаряйки на притеснения. Именно този вид партизанско отстраняване на неизправности помогна на обмена да бъде приет бързо от общност от експерти по темата (МСП). Когато МСП се включат, те ще разпространят своите кодове за препоръка и ще внесат останалите на борда. За Shakepay ставаше дума за превръщането на своите потребители в най-силните си евангелизатори.



Всеки път, когато публикувате страхотни неща в Reddit в крипто пространството, хората са склонни да бъдат наистина развълнувани да опитат нови неща, казва Amiouny. От друга страна, когато нещата се объркат, получавате 10 нишки за това защо Shakepay не работи. Получавате много обратна връзка и бърборене. Това е наистина страхотно - ще отговорим много бързо. Ако обратната връзка е добра, значи страхотна. Ако е критика, ще я приемем като градивни елементи.

Това предаване от уста на уста и бързото обслужване на клиенти работи досега. Shakepay вече е топ 100 финансово приложение в магазина за приложения на Apple и платформата ще продължи да се развива. Сега, когато те са извън бета версията, те понижават цените си от 1,75% на сделка на 0,75% на сделка. Освен това Shakepay не таксува за финансиране или теглене, което прави света на криптовалутите достъпен за всякакъв вид потребители.

Гледайки към бъдещето, Shakepay има планове да продължи да расте, но не чрез традиционния технологичен път. Те не искат външни инвеститори, въпреки факта, че неколцина се обадиха. И кой може да ги вини? Те са млада компания, която се разраства бързо със специална потребителска база. Shakepay иска да избегне нормалните пътища за растеж на отказ от собствен капитал и вместо това да се съсредоточи върху органичния растеж чрез устни съобщения и няколко други маркетингови тактики за тихо и тихо.

Невъзможно е да се предвиди какво ще се случи с криптовалутата. Може да се издигне отново и да влезе в друг балон, или постоянно да расте – или нито едно от двете. Shakepay не може да предвиди пазара. Всичко, което искат да направят, е да позволят на канадците да имат достъп до него възможно най-бързо и лесно.

Kategori: Новини