Новите приложения ли са ботовете? Dx3 представя роботика, AI за маркетингово пространство

Роботите и изкуствено интелигентните софтуерни програми бяха звездите на тазгодишната Dx3, най-голямата конференция и търговско изложение за дигитален маркетинг в Канада.

Ние сме буквално в началото на ерата на роботиката, каза Джеф Заджак, главен изпълнителен директор на базираната във Вон Solus Robots, Роботите ще проникнат във всяка област от живота ни.



Zajac демонстрира приложенията на дребно на своите два модела роботи на конференцията. Първият модел има екран в средата за реклами и екран на ниво лице с възможност за телеприсъствие, което означава видео комуникация с истински човек, а другият има екран за телеприсъствие и движещи се ръце. И двете пътуват на колела и могат да изпълняват предварително програмирани маршрути. Zajac казва, че неговата визия за роботите е, че те могат да действат като представители за обслужване на клиенти, придружени от човек, който работи дистанционно и контролира няколко наведнъж.



Роботите на Zajac не бяха единствените, които очароваха хората на пода в Dx3. Имаше и изключително популярния Пепър, хуманоиден робот, създаден от Алдебаран, чиято централа е в Париж. Pepper е нисък робот с големи очи, колесна основа и ръце и ръце със съчленени пръсти. Роботът използва лицево разпознаване, за да гледа директно хората и беше видяно да танцува с участниците в конференцията и да ги удари с юмруци.

Повечето части от технологиите в магазините за търговия на дребно са стационарни, реактивни устройства, каза Джак Гранън, инженер по полеви приложения в Adelbaran, Pepper може да търси хора.



В момента Pepper работи в магазините на Nescafe в Япония и супермаркетите Carrefour в Европа, поздравява и общува с клиентите.

В допълнение към физически роботи, изобилстваха софтуерни ботове и изкуствено интелигентни решения.

Fluid XPS, създаден от NYC агенция Fluid, е софтуер за персонално пазаруване, използван от The North Face и захранван от когнитивен компютър IBMWatson. Вместо да навигират през уебсайта, за да намерят това, от което се нуждаят, потребителите могат просто да напишат отговори на въпроси или да направят изявления и AI ще стесни резултатите.



От другата страна на спектъра, базираният на Kitchener Wriber е професионален инструмент за копирайтъри, който използва AI, за да анализира писането и да поддържа тона, стила и позиционирането на марката в правилния път. Инструментът оценява писането по такива аспекти като емоционална употреба на език, четливост и сложност. Може също така да генерира 30 идеи за статии наведнъж въз основа на марката и ключовите думи и вдъхновени от актуални новини.

В речта си Защо чатът е бъдещето на мобилните устройства, Пол Грей, директор на платформените услуги в Kik Messenger, започна с въпроса: водили ли сте някога разговор с робот? Въпреки че само половината от стаята вдигнаха ръце, Грей посочи, че чрез неща като Siri и софтуер за разпознаване на глас почти всеки го има.

Грей също така информира аудиторията, че Кик е провел няколко успешни маркетингови кампании чрез използването на чат ботове и разказване на нови медии, включително една, в която потребителите разговарят с главния герой на филм, който се популяризира чрез платформата.



Заключение Грей: Започваме да виждаме промяната от свят, ориентиран към приложения, към свят, ориентиран към ботове.

Kategori: Новини